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公司職能無法落實時,需要設立新部門嗎?

2019-07-09

【案例簡介】

某産、銷、研一體化公司M,公司以技術爲導向,公司産品制造主要爲外包模式。2009年設立時,只有員工50人,經過4年的努力,公司已有了200人。董事長王先生發現,現在,公司産品的規劃設計工作,需求調研由研發部門進行,研發部門往往僅考慮産品實現的技術途徑,導致産品成本高,價格高沒有競爭力。後來,王先生安排銷售部進行設計需求調研,銷售部通常只是反饋客戶的價格定位要求,産品功能最終還是研發部來進行客戶需求的轉化。每當公司産品開發後上市出現了問題,研發部和銷售部總是相互推诿……,公司是否應該設立新部門呢?請結合本案例分析。

案例解析】

組織結構設計,是實現公司經營計劃、工作職能分解,工作目標分解的重要措施。公司在初期,很多職能會簡單劃分,但是隨著規模化,公司的職能要分工明確,分工要細化,這樣可以保證專業性,進而提高工作效率。

案例解析:從本案例來說,M公司需要設立産品管理的部門。M公司成長較快,公司人員規模擴大了,由于專業的職能沒有劃分和明確定位,産品規劃和設計的工作職能沒有得到有效落實。産品設計的職能,研發部的重點是功能實現,結果導致産品設計成本高;銷售部重點是産品定價,對于産品的功能需求不關注。因此,産品的規劃和設計需要一個統籌管理的機構。公司可以成立産品管理委員會的結構,負責整體的産品管理工作,包括:産品規劃和設計,産品線管理,産品的定價和市場推廣等工作。在執行層面,將産品管理職能分解成三個部分,其中,産品規劃,産品線管理,人員配備由産品管理委員會完成,産品的功能開發由研發部完成,産品定價和市場推廣由銷售部進行。


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